CareLINK: Call Center e Suite de Comunicação Segura de acordo com a HIPAA
CareLINK é um aplicativo para iPhone desenvolvido pela Callidus Health LLC. Ele se enquadra na categoria de Educação e Referência, especificamente no campo da Medicina. Este programa funciona como um centro de chamadas e suíte de comunicação segura de acordo com a HIPAA, oferecendo uma ampla gama de recursos para profissionais de saúde.
Um dos recursos destacados do CareLINK é o seu correio de voz visual automaticamente transcrito, que permite aos profissionais de saúde gerenciar e responder eficientemente às mensagens dos pacientes. O programa também oferece chamadas de saída protegidas, garantindo conversas seguras e privadas com os pacientes.
Além disso, o CareLINK oferece gerenciamento de escalas de plantão, permitindo que os profissionais de saúde coordenem e gerenciem facilmente suas escalas. O programa também permite a captura completa de áudio e texto com possibilidade de recuperação, garantindo documentação precisa e fácil acesso às informações do paciente.
O CareLINK vai além das soluções de comunicação tradicionais, permitindo que os pacientes compartilhem fotos de forma segura, melhorando as opções de diagnóstico e tratamento remotos. O programa é essencial para a missão, oferecendo notificações push e opções de alertas por e-mail, mensagem de texto e pager.
É importante observar que o CareLINK só funciona para clientes com uma assinatura atual e ativa através da Callidus Health, LLC. Este programa substitui várias soluções parciais com sua plataforma abrangente orientada por fluxo de trabalho.
